SoftEis – Onderzoek & Advies

Of het nu gaat om die ongrijpbare softe factor waarom iets niet loopt in een team of proces, of wanneer die softe factor wel duidelijk is maar je niet weet hoe en waar te beginnen, cultuurfricties, onduidelijke gedragsdynamieken of terugkerende softe risico’s in de interne beheersing: ik onderzoek, analyseer en adviseer op een manier die zowel scherp als vlot praktisch toepasbaar is.

SoftEis brengt samen met de organisatie de softe onderstroom én de harde kant van processen samen en laat zien hoe kleine kantelingen grote impact hebben op prestaties, samenwerking en interne beheersing.

Eigenlijk kan ik voor bijna elk soft onderwerp een aanpak afstemmen wat precies inzichtelijk maakt wat jij wil weten. Kortom, het blijft altijd maatwerk. Dus schiet me gerust aan voor een koffie om samen eens te kijken watvoor interessants ik voor jou kan betekenen.

Voorbeelden van projecten waar ik aan gewerkt heb:

• Fusie van twee bedrijven, betekende fusie van twee DNA’s: twee verschillende culturen werden bij elkaar gevoegd en dat leverde wrijving. Samen met (alle lagen in) de organisatie heb ik middels verschillende theorieën en methodieken de overeenkomsten maar ook the gaps bloot weten te leggen. Met een plan van aanpak om op een realistische wijze stappen te nemen om langzaam dichter bij elkaar te komen (tot de ‘nieuwe’ cultuur…).
• Verschillende voorbeelden van organisaties die ‘iets’ met soft controls wilden doen. Ik heb op maat met hen gekeken wat zij belangrijk vonden, hoe zij de the softs zagen en wat bij de organisaties pasten. Door middel van het toepassen van verschillende theorieën voor elke organisatie ben ik met hen tot een selectie van en plek voor de soft controls gekomen waar zij mee uit de voeten konden.
• In het kader van mijn RO-opleiding heb ik een volwassenheidsmodel voor soft controls binnen het registratieproces van DBC’s binnen de zorg ontwikkeld. Mail me gerust, dan deel ik het model met je.
• Iets ongrijpbaars inzichtelijk maken: bij verschillende organisaties heb ik vraagstukken met betrekking tot gedrag en softe factoren organisatiebreed onderzocht door middel van surveys en interviews. De Raden van Bestuur wilden onafhankelijk de thema’s inzichtelijk laten maken op een manier waar de medewerkers zich comfortabel bij voelden. Dat is gelukt en leverden bruikbare inzichten waar alle lagen van de organisatie zich in konden vinden en iets mee konden doen.